Pelanggan usaha

 Nama : Parjo jupita suandi

Npm : 19190028

    Pelanggan usaha

Bagi pemilik usaha, pelanggan mungkin dianggap sebagai pihak yang membeli produk atau jasa Anda. Namun sebenarnya, peran pelanggan bagi kelangsungan sebuah usaha jauh lebih besar dari itu. Manajemen hubungan pelanggan yang baik bahkan dapat mengantarkan perusahaan Anda menuju kesuksesan

Mau sebesar apa pun sebuah perusahaan, jika tidak memiliki pelanggan tetap seorang pun, usahanya tidak akan berjalan. Tanpa adanya pelanggan, perusahaan tidak bisa menjual produk. Saat produk tidak terjual, maka perusahaan pun akan kesulitan mendapat pemasukan. Jika tidak ada pemasukan, artinya biaya produksi pun tidak bisa terpenuhi. Alhasil, kegiatan produksi pun tidak bisa berjalan dan perusahaan terancam gulung tikar.